Stadtbibliothek betreut Corona-Hotline

Gaggenau (BT) – Corona bestimmt unser Leben. Täglich gehen im Rathaus zahlreiche Anfragen rund um dieses Thema ein. Aus diesem Grund wurde in Gaggenau eigens eine Servicenummer eingerichtet.

Mitarbeiterinnen der Stadtbibliothek betreuen die städtische Corona-Hotline. Foto: Sandra Müller/Stadtverwaltung

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Mitarbeiterinnen der Stadtbibliothek betreuen die städtische Corona-Hotline. Foto: Sandra Müller/Stadtverwaltung

Die Servicenummer wird von den Mitarbeitern der Stadtbibliothek Gaggenau betreut. „Die Kollegen sind uns damit eine sehr große Stütze. Vor allem während der Landtagswahl haben sie uns damit viel Arbeit abgenommen“, wird Tanja Riedinger, Leiterin des Bürgerbüros und Wahlleiterin, in einer städtischen Mitteilung zitiert. Zunächst wurde die Hotline von dem Team des Bürgerbüros betreut. Allerdings sei dies im normalen Tagesgeschäft nicht mehr abzudecken gewesen. „Es ist wichtig, sich für die Fragen und Anliegen der Bürger Zeit zu nehmen“, betont Riedinger. „Oftmals betreibt man an der Hotline auch nur Telefonseelsorge und hilft den Bürgern schon durch Zuhören in dieser schweren Zeit.“

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Erstellt:
22. März 2021, 18:00 Uhr
Lesedauer:
ca. 2min 58sec

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