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Kehler Stelle für Verbraucherschutz
Kehler Stelle für Verbraucherschutz
07.01.2020 - 06:52 Uhr
Kehl (lsw) - Der Bund hat eine neue Einrichtung zur Unterstützung von Verbrauchern geschaffen. In Kehl wird am heutigen Dienstag die Universalschlichtungsstelle des Bundes eröffnet. Die neue Einrichtung soll Konflikte zwischen Verbrauchern und Unternehmen beilegen, wenn es keine branchenspezifische Schlichtungsstelle gibt.

Ein Schlichtungsverfahren kann einen Rechtsstreit überflüssig machen. Dabei unterbreitet ein neutraler Schlichter einen Lösungsvorschlag, der aber nicht akzeptiert werden muss.

Projekt zunächst auf vier Jahre angelegt

Für den Verbraucher ist die Schlichtung kostenlos. Der Bund hat das Zentrum für Schlichtung, einen Verein, zunächst für vier Jahre mit der Aufgabe der Universalschlichtungsstelle betraut.

Symbolfoto: Foto: Bodo Marks/dpa/Archiv

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